当前位置:首页>>黄黄要闻>>

黄黄管理处开展费收“双争双创”业务理论考试

发布人:admin      时间:2016-06-02 00:00      浏览次数:1089次

 
为检验费收“双争双创”业务学习活动的成效,进一步提升全体收费人员的业务素质,近期,黄黄管理处组织260余名一线职工分两批进行“双争双创” 费收业务理论考试。管理处分管领导程慧同志百忙中抽空亲临考场,现场查看职工考试的情况,并希望职工沉着考试,认真答题,力争考出好成绩。
今年以来,黄黄处围绕费收“双争双创”主题活动,结合收费员新人多、业务水平参差不齐等现象,于3-5月份在全处开展了费收“双争双创”业务理论学习活动,各单位均采取讲堂大家学、班组集中学、结对互助学、业余自觉学等形式,将理论和实际相结合,坚持所长出题、审题,将考核成绩纳入月度绩效考核,进一步打牢收费人员的业务理论基础,营造“学理论、比技能、强素质”的学习氛围。
此次考试内容以收费业务理论知识为主,采取“一学习、二小考、三大考”的程序开展。首先以自学为主,由各管理所围绕学习内容自行组织职工学习,采取每周一次集中学习、二次理论测试、每月一次小结评比,不断增强职工学习自觉性和积极性;学习期间,由路段分中心负责组织和监督工作,根据学习情况组织本路段人员进行业务小考,并将成绩优秀的人员上报收费稽查科;收费稽查科组织收费人员进行业务大考,由收费稽查科结合本单位实际进行统一出题,确保考出收费员的真实水平。
此次业务考试内容突出、人员覆盖面广。通过本次业务考试充分反应出各单位对费收“双争双创”活动抓得紧、抓得实,掀起了“比、学、赶、帮、超”的氛围,有效促进职工个个力争当服务明星和岗位能手,为黄黄不断添增新活力。
 
 
 
 
 

(作者:收费稽查科)