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【荆楚网】端午假期鄂东高路栀子花香助公众快乐出行

发布人:admin      时间:2015-06-23 00:00      浏览次数:732次

 
刚刚过去的端午假期,旅游资源丰富的鄂东高速公路迎来了公众旅游出行高峰,双向车流量达到28万台次,日均9.3万台次,同比增长30%,未发生道口堵车情况和重大交通事故。
端午假期,持续的降雨给道路通行造成了一定影响,黄黄管理处启动了应急预案,加强路况巡查,与重要景区、省际路段建立了信息通报机制,提前预判车流量情况,当车流量达到一定峰值时,开启备用道口,加强现场疏导;当车流量超过预警值时,及时采取复式收费、客货分流等应急措施,提高了通行效率。
为服务公众出行,黄黄管理处结合“靓化窗口、用心服务”专项行动,在沿线收费广场、服务区设立便民服务台、咨询台等,开展“我为司乘送清凉”、“用心服务在窗口”等志愿活动,向南来北往的司乘人员送上一份温馨。端午节期间,黄黄志愿者们共向司乘人员发放行车指南2000余张,免费为司乘提供菊花茶水、维修工具、常备药品、应急送油等便民服务325人次,征集到司乘人员的意见和建议4类22条。时下正值栀子花开的季节,收费员们还采摘来院内自种的栀子花送给过往司乘,让花香缓解旅途疲劳,陪伴司乘快乐出行。
 
 
 
 

(作者:办公室)