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黄黄管理处:参加湖北省青年文明号优质服务大赛决赛

发布人:admin      时间:2014-09-04 00:00      浏览次数:881次

 
8月29日,由团省委、省文明办、省青年文明号组委会共同主办的2014年度湖北省青年文明号优质服务大赛决赛在武汉举行,本届大赛设置交通运输、窗口服务、行政执法3个类别,黄黄管理处代表省厅组队参加了交通运输类的比赛,与全省相关行业系统的11家青年文明号集体进行比拼。
比赛采取理论知识问答与服务情景展示相结合的方式进行。为了认真备赛,参加答题的队员通过背题、笔试、抢答对抗等多种形式巩固背诵题库,参加服务情景展示的队员们放弃休假,克服高温,认真排练。赛场上,答题人员冷静应战,在抢答和必答环节中,不仅准确答题,还展示了良好的综合素质和礼仪风范。服务情景展示环节的比赛,参赛队员们通过表演唱《红色高路上的青春标记》充分展示了一线收费员的青春风采。队员们优美的舞蹈动作、规范标准的收费窗口服务流程、真实的服务情景展示,赢得了在场评委和观众的阵阵掌声和称赞,评委们说“以前只知道空姐很美,没想到高速公路的收费员不仅人美、微笑美、舞姿美、窗口服务更美!”
本次大赛通过理论知识问答、服务情景展示,多角度的展现了高路青年的日常工作状态、精湛业务技能和服务能力,体现了黄黄管理处青年文明号集体立足岗位、服务社会的良好形象。
 
 
 
 
 
 
 

(作者:政工科)