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黄黄处开展费收“双争双创”业务理论统考

发布人:admin      时间:2014-06-16 00:00      浏览次数:1060次

近日,黄黄处在省交职院组织了费收“双争双创”业务理论统考。全处共500余人分三批参加了此次业务考试。此次考试是为了检验费收“双争双创”业务学习活动的成效,进一步提升全体收费人员的业务素质。管理处分管领导程慧百忙中抽空亲临考场,现场查看员工的考试情况,并希望员工沉着考试,认真答题,力争考出好的成绩。
黄黄处围绕费收“双争双创”竞赛活动,结合收费员新员工多、业务水平参差不齐等现象,于3-4月份在全处开展了费收“双争双创”业务学习活动,各单位均采取讲堂大家学、班组集中学、结对互助学、业余自觉学等形式,将理论和实际相结合,坚持所长出题、审题,将考核成绩纳入月度绩效考核,并作为业务岗位轮岗的重要依据,进一步打牢收费人员的业务理论基础,营造出“爱学习、比业务、强素质”的浓厚氛围。
此次收费业务理论考试内容以收费政策、管理规范、岗位职责等理论知识为主,采取“一学习、二小考、三统考”的程序开展。首先以自学为主,由各管理所围绕学习内容自行组织员工学习,不断增强员工学习自觉性;学习期间,由路段分中心负责组织和监督工作,根据学习情况组织本路段人员进行业务小考,并将成绩上报收费稽查科;收费稽查科根据小考成绩组织全处收费人员进行业务统考,通过软件按比例随机抽取各批次人员参加考试,营造全员学习的良好氛围。
此次业务考试内容突出、人员覆盖面广,是管理处首次参加业务考试人员最多的一次。通过本次业务统考充分反应出各单位对费收“双争双创”活动抓得紧、抓得实,掀起了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,有效促进员工个个力争当服务明星和岗位能手,为黄黄不断添增新活力。
 
 
 
 

(作者:收费稽查科)