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黄黄处开展费收“双争双创”业务学习活动

发布人:admin      时间:2014-03-14 00:00      浏览次数:993次

       黄黄处为增强收费人员的业务理论水平,打牢业务理论基础,进一步提升费收队伍的业务素质,围绕2014年费收“双争双创”竞赛活动,于3-4月份在全处开展费收业务学习活动。

       一是广泛发动造氛围。此次学习活动是管理处费收“双争双创”竞赛活动的重要举措之一,主要学习费收考核规章制度、管理规范、岗位职责、岗位纪律、政策法规等内容。管理处制定了活动方案,各单位成立了以所长为组长的学习小组,通过会议、座谈、宣传栏等形式广泛宣传学习活动的重要性和主要内容,结合实际制定合理的学习计划,充分调动全员主动学业务、乐于学知识的积极性,全面营造学习氛围。

       二是明确任务强执行。认真落实学习活动方案,强化措施,加大学习活动的执行力度,路段分中心进一步加强检查和考评力度,分阶段按时完成业务理论学习的测试,并将每位员工的测试结果在费收营运平台上予以公布。各路段、站所认真开展业务学习活动,活动期间,认真做好学习活动的宣传、组织和考核工作。收费稽查科按照活动步骤认真检查各单位的开展情况,在营运平台中建立员工学习考核档案,检查结果将纳入季度考核,并作为年终评先的依据。

       三是真学实干重成效。各单位采取形式多样的学习方式,充分调动全员学习积极性。根据学习内容和时间适时组织理论书面测试,坚持自学和集中学习相结合,强化员工对规章制度、管理规范、岗位职责、岗位纪律、政策法规的理解掌握。结合新员工多、业务不熟等特点,发挥老员工 “传、扶、帮、带” 的作用,委任经验丰富的老员工言传身教,促使新员工主动找差距、寻不足,全方位提升业务理论水平,全体收费人员要坚持学业务,认真履岗尽责,为争当业务能手和服务标兵打下坚实的基础。


(作者:收费稽查科)